La manera en la que WhatsApp gestiona el bloqueo de cuentas a petición de los usuarios tiene un error que podría ser usado con mala intención para dejar a otras personas sin acceso a su cuenta.
El procedimiento para bloquear una cuenta de WhatsApp requiere varios pasos pero todos son accesibles para los posibles atacantes. Primero, es necesario instalar la aplicación en un nuevo celular e introducir el número, que podría el tuyo, para activar el servicio de la plataforma de mensajería. La clave de verificación llega a tu teléfono y ese paso parece ser seguro pero no lo es tanto.
Una vez que la cuenta que intenta activar se bloqueé porque no pudo ser verificada, el atacante puede enviar un correo electrónico a WhatsApp y reportar que su teléfono fue robado; de esta manera, solicita desactivar el servicio y la empresa toma esta información como cierta sin tomar medidas adicionales y tu cuenta queda suspendida.