Microsoft anunció que a partir de este lunes comenzará a eliminar todas las cuentas de email de Hotmail, Live, Outlook y MSA que hayan permanecido inactivas por un periodo de dos años. Es decir, que si tu cuenta no registra actividad desde del 30 de agosto de 2019, podrías perderla.
Esta decisión fue tomada luego de que entrara en vigor la nueva política de actividad anunciada por la empresa en julio de 2019.
Cómo impedir que eliminen tu cuenta de Hotmail
En el marco de esta medida, Microsoft explicó que hay excepciones al cierre de las cuentas MSA (con dominios Hotmail, Live o Outlook) que permanecen inactivas. Por ejemplo, si la cuenta en cuestión fue usada para comprar, canjear o acceder a un producto de Microsoft no se verá afectada. Asimismo, si mantiene una deudas de Redmond tampoco será cerrada.
Por otro lado, también se verán exceptuadas aquellas cuentas inactivas de Outlook, Hotmail o Live asociadas a una cuenta activa que pertenece a un menor.
Para evitar que tu cuenta sea inhabilitada, te recomendamos que ingreses al menos una vez cada dos años. De todas manera, Microsoft podría cambiar el estado de tu cuenta siguiendo las normativas vigentes de cada país.
“Siempre puede revisar el estado de actividad de su cuenta de Microsoft navegando al sitio web de administración de cuentas de Microsoft. El estado de su actividad le mostrará la frecuencia con la que debe iniciar sesión en su cuenta para evitar que su cuenta se considere inactiva. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta treinta (30) días para que cualquier compra reciente u otra actividad de la cuenta se refleje en el estado de su actividad”, explicaron desde la compañía.