En el mediodía de este lunes, las redes sociales que son propiedad de Facebook, incluso WhatsApp, sufrieron una caída mundial. En ese marco, su mayor competidor Telegram, la plataforma de mensajería instantánea que cuenta con más de 500 millones de usuarios, confirmó que empezó a sufrir fallas en el servidor, a raíz de la gran cantidad de personas que se están registrando.
Como consecuencia de la “avalancha” de nuevos usuarios, la app anunció que se pueden registrar distintos tipos de problemas, desde que un mensaje tarde 10 minutos en enviarse hasta que en los grupos no se puedan enviar archivos adjuntos, provocando la furia de los clientes más antiguos.
A diferencia de las otras aplicaciones que sufrieron una caída de más de tres horas, los titulares de Telegram sí le contestaron a sus consumidores lo que estaba ocurriendo. A través de su cuenta de Twitter comunicaron: “Hoy muchos usuarios que se unieron hoy desde otras plataformas que están caídas. Tratar de mantenerse al día con todos los nuevos usuarios hoy no es fácil, especialmente todos a la vez. Perdón por la interrupción“.
Asimismo, desde el portal Downdetector revelaron que cerca de las 14:30 horas (en Argentina) se produjo un pico de millones de nuevos usuarios, nunca visto para Telegram. El gran caudal de nuevos usuarios, generaron que su servidor se sature y genere fallas a nivel mundial.
Así respondió Telegram a las quejas de sus usuarios: