WhatsApp realiza cambios y mejoras constantemente; para acceder a estos avances, la plataforma exige tener su versión más actualizada; también, deja de prestar el servicio en dispositivos que no soporten su nuevo sistema. En la última actualización, que tiene como fecha límite para aplicarla el próximo 15 de mayo, requiere que los sistemas operativos no sean anteriores al 4.0.3, en el caso de Android, y iOS 9 para Apple.
En este sentido , si tenés un teléfono con “Android Ice Cream Sandwich”, no podrás seguir usando WhatsApp. Los modelos de celulares que no podrán tener la aplicación de mensajería son Samsung Galaxy, Samsung Galaxy S4, Galaxy Nexus de Google y Xperia S de Sony.
La fecha en que se establecerá como definitiva la nueva versión también indica que los usuarios tienen que aceptar los nuevos términos y condiciones que han sido polémicos porque expresan que se compartirá información con Facebook, empresa que también es dueña de WhatsApp.