WhatsApp tiene una interfaz gráfica que se ha mantenido casi igual durante los 12 años que lleva funcionando. Aunque es posible cambiar el fondo de pantalla de cada chat, no hay muchas opciones para dejar volar la imaginación. Sin embrago, la aplicación está haciendo mejoras en este aspecto.
La plataforma de mensajería tiene actualmente en desarrollo una función que permitirá personalizar el espacio de cada usuario, según informó el sitio especializado WABetaInfo. No obstante, es poco lo que se sabe de esta nueva herramienta; podría tratarse de diversas alternativas para elegir tipos de fuentes o colores.
Otra de las probables características que podría incluir WhatsApp respecto a transformar a gusto su ya establecido diseño, es una sección especial para colocar elementos seleccionados por cada persona en su cuenta.