Zoom se posicionó como la herramienta por excelencia para hacer videollamadas durante el confinamiento por la pandemia coronavirus Covid-19. Las reuniones laborales, las clases y los encuentros sociales pasaron a ser solo virtuales y la plataforma ha sido de gran ayuda. Ahora, en su versión gratuita, incluyó una opción útil para diversos tipos de teleconferencias.
Una de sus principales características son las escenas inmersivas que muestran distintos fondos, como playas o un perfectamente ordenado escenario hogareño. No obstante, podría ser un elemento de distracción, si se trata de una reunión formal, el uso de fondos de paisajes. En este sentido, Zoom pone a disposición entornos acordes a situaciones académicas o de oficina.
La persona que administre la videollamada puede seleccionar el entorno, que puede ser un aula de clases o una sala de juntas, y colocar a todos los participantes mediante el recorte de rostros. Además, es posible personalizar los escenarios y cambiar el tamaño en el que se mostrarán los asistentes.
Para usar esta función, es necesario actualizar la aplicación. Por otra parte, en las grabaciones no quedan registrados estos entornos virtuales sino que aparece la vista tradicional.