La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo, perteneciente a la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, publicó un comunicado este martes informando la imputación de Mercado Libre y 16 proveedores por presunta publicidad engañosa.
Según la información oficial se acusa a las entidades de publicitar “productos para los y las consumidores con la posibilidad de pagarlo en cuotas sin interés cuando en realidad tendrían un precio mayor que en pago al contado”.
En el comunicado oficial señalan: “a partir de una investigación de oficio, el organismo público detectó que muchos productos promocionados con la posibilidad de abonar en cuotas sin interés, tendrían publicaciones gemelas del mismo producto y del mismo proveedor, pero sin la posibilidad de pagar en cuotas sin interés, cuyo valor al contado es menor”.
La entidad oficial acusa a Mercado Libre y sus vendedores de publicar mensajes engañosos para los compradores como: “descubrí un universo de descuentos hasta 40%- hasta 12x sin interés y 12x sin interés”.
Esto implica un incumplimiento a los arts. 4 y 7 de la Ley N° 24.250 de Defensa del Consumidor que obligan a detallar información clara al respecto. La empresa tiene cinco días para efectuar su descargo. Si se aplican las conductas advertidas se aplicará las multas establecidas que pueden alcanzar los 5 millones de pesos.