Los últimos días en la Ciudad de Buenos Aires y el AMBA tuvo fuertes temperaturas. Con la ola de calor más de 80 mil usuarios se quedaron sin suministro eléctrico y pasaron Año Nuevo sin luz. Tras el incumplimiento el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) sancionó a Edesur por una suma de 239 millones de pesos.
En un comunicado oficial, el organismo publicó la sanción que fueron comunicadas a través de las Resoluciones ENRE N° 1 y 2/2022. Además, informaron que se le aplicará una suma de $105.514.298 por el inclumplimiento del servicio, debido a que la empresa incurrió en un grado de incumplimiento del 46,12% respecto de las anomalías informadas.
Además, las oficinas comerciales también recibieron una sanción millonaria de $133.773.720 por incumplimientos de las obligaciones establecidas en el Contrato de Concesión, respecto del trato digno a las personas usuarias.
Con las altas temperaturas, se colapsó el sistema eléctrico y el miércoles pasado marcó un récord de consumo a nivel nacional con una demanda de 27.088 MW. Por otra parte, la falta de suministro afectó a varios barrios de Capital Federal que sufrieron cortes de mayor duración.
Asimismo, el ENRE comunicó los canales para hacer reclamos por falta de servicio en un mismo mes podes realizarlo en https://www.argentina.gob.ar/enre/reclamo-cortes-prolongados-reiterados-edenor-edesur y hace tu reclamo. La empresa deberá efectuar un reintegro de 2000kWh en tu factura por la energía no suministrada.
En caso de que hayas sufrido alguna pérdida o daño en los artefactos eléctricos podes hacer el reclamo en el siguiente link: https://www.argentina.gob.ar/servicio/reclamar-resarcimiento-por-danos-en-artefactos-electricos.