En una nueva emisión de ‘Emprendi2’, Ornella Flench conversó con la especialista en marketing digital Andrea Scatturice, quien advirtió sobre las pérdidas económicas que pueden sufrir las pymes y los emprendimientos que todavía no digitalizaron sus negocios. Durante la entrevista, explicó que la falta de presencia en internet representa un costo oculto que muchos comerciantes desconocen. Para demostrarlo, compartió estadísticas sobre los hábitos de consumo en Argentina y señaló que el 85% de los compradores investiga online antes de acudir a un comercio físico.
Scatturice lanzó una advertencia para quienes todavía dependen exclusivamente de las ventas presenciales. “La consigna de este año es ‘digitalizate o te fundís’”, expresó, al remarcar que muchos comerciantes aún no comprenden las consecuencias económicas de mantenerse fuera del mundo digital. Según explicó, los emprendedores suelen calcular sus gastos fijos y variables, pero no consideran cuánto dinero dejan de ganar por no aparecer en las búsquedas de potenciales clientes.
Además, la especialista agregó: “No digitalizar tu negocio también es un costo, es un costo oculto”. En ese sentido, explicó que los consumidores buscan productos, horarios, ubicaciones y referencias en internet antes de decidir dónde comprar. Por eso, no contar con redes sociales, una página web o presencia en plataformas digitales puede favorecer a la competencia, incluso cuando un negocio ofrece productos que podrían interesarles a esos mismos compradores.
Durante la entrevista, la invitada presentó cifras que reflejan la importancia de la presencia digital. Según los datos que compartió, 25 millones de argentinos compran por internet y el 85% investiga online antes de visitar un comercio físico. “Si vos no estás en la web o en redes sociales, o no tenés página institucional, ahí estás perdiendo dinero”, advirtió. Para la experta, estos hábitos demuestran que la digitalización ya no es una opción secundaria para los emprendimientos.
Otro dato que destacó fue que el 93% de las compras del Hot Sale de este año se realizaron desde celulares, según las cifras que expuso. “Si vos no estás acá, en este aparatito, si no figurás en internet, perdés un 93% de probables clientes”, afirmó. Si bien ese porcentaje corresponde a las operaciones móviles del evento y no a las pérdidas efectivas de cada comercio, su mensaje fue contundente: los negocios que no desarrollan su presencia digital corren el riesgo de perder oportunidades de venta frente a competidores que sí están en internet.