WhatsApp ha dejado claro que garantiza la seguridad del contenido que comparten sus usuarios; no obstante, para tal fin, requiere que aceptes sus condiciones y penaliza a quienes utilicen aplicaciones de terceros para acceder a funcionalidades ajenas a las que ofrece la plataforma de mensajería. Si tu cuenta ha sido bloqueada, seguí los pasos a continuación según sea tu caso.
La compañía que forma parte del grupo de empresas tecnológicas de Mark Zuckerberg advierte que no le es posible comprobar al seguridad de otras aplicaciones que suelen obtener los usuarios para potenciar las herramientas de WhatsApp. en este sentido, bloquea las cunetas de quienes las instalen.
Si has usado alguna App que ofrece versiones modificadas de WhatsApp, tal vez te haya aparecido el mensaje “Temporarily banned” (Bloqueado temporalmente). En esta situación, tenés que revisar si se han guardado todas tus conversaciones y si no, tenés que salvarlas antes de descargar la versión oficial de WhatsApp. Este proceso no es necesario con WhatsApp Plus, puesto que utiliza la misma estructura que la plataforma original.
Otro sistema popular es GB WhatsApp; si te han bloqueado por usarlo, tenés que hacer lo siguiente:
- Pulsá More Options – Chats – Back up chats
- Ve a la configuración del teléfono – Almacenamiento – Archivos.
- Encontrá el directorio GB WhatsApp, hacé tap y mantené pulsado para seleccionarlo
- En la parte superior, tocá Más – renombrar – Renombrá el directorio como WhatsApp
- Ve a la Play Store y descargá la app oficia, instalala, verificá tu número de teléfono encontrarás el backup en el siguiente paso. Pulsá Restaurar y siguiente
- Finalmente, WhatsApp debería cargar tus chats.