Coherencia de marca: cómo mantenerla en todas las etapas de la comunicación en redes
Las plataformas son importantes para desarrollar un emprendimiento, una empresa o una marca personal que debe llevar adelante determinados estándares para no confundir al público y estar relacionado al producto final que uno ofrece. En 'Emprendi2', la especialista Victoria Marino recomendó cómo deben operar los usuarios para no cometer errores.
Las redes sociales se convirtieron en grandes herramientas para emprendedores e influencers que buscan independizarse de un empleo formal, tener sus propios horarios y generar ingresos a partir de la creación de contenidos audivisuales que logren atrapar la atención de las personas y de ofrecer productos que motiven a sumar consumidores para que una marca o cuenta personal crezca. Pero también imponen tendencia del momento como tópicos de desafíos con canciones, bromas, moda, entre otras cosas a las que las personas suelen sumarse.
En Emprendi2, la especialista en marketing Victoria Marino brindó una serie de recomendaciones vinculadas a los momentos exactos en los cuales hay que sumarse a los trends de TikTok o Instagram que rápidamente se vuelven virales. “Vamos a hablar de coherencia de marca. Pasó la despedida de Lionel Messi y presto atención a las redes cuando hay acontecimientos de esta índole, me pasó que había muchas marcas que se sumaron con placas de ‘Gracias 10’ y de repente vendían zapatos. ¿Qué tiene que ver tu marca de zapatos con eso? Si no le encontraste ninguna relación, no la subas y subilo a tu cuenta personal o una historia“, comenzó diciendo.
La panelista explicó que junto a la presentadora del programa de NET TV desafiaron a los televidentes para a participar y publicar un video con actualidad para obtener una mentoría gratuita: “Cuando nos vamos a sumar a una tendencia o hacer un bailecito, un tema que está en auge sin importar la temática tenemos que pensar si tiene que ver con nuestra marcar, nuestros usarios o clientes y con si me puedo sumar a eso. La semana pasada con Ornella Flench (conductora de Emprendi2) lanzamos un desafío y lo que pedimos a los seguidores es que suban un contenido con actualidad, la ganadora fue Lorena de @luenclasesdecostura porque se sumó a la despedida del ’10’, ella hace talleres y capacita mujeres para coser“.
En este sentido, explicó los motivos que llevaron al emprendimiento a ganar: “Su reel tuvo que ver con las camisetas, el amor que se le pone a una costura y cómo las personas se preocupan por tener una bandera o camiseta. Habló desde la emoción sumando a su marca y que ocurría dentro de la tendencia que era la despedida de Messi. Por lo tanto, es la ganadora de la mentoría y por ese lado va encaminado subirse, hablar y de la coherencia que remarcamos cuando comunicamos por las redes“.
“Al estar detrás de una marca, un producto o servicio hay que cerrar un corchete de nuestra realidad y no podemos mostrar todo. Por ejemplo, si pasó algo triste con un familiar podés avisar que no estarás atendiendo durante tres días, pero no subir foto de un cumpleaños de tal persona porque a los seguidores no les interesa”, complementó.
Para concluir, Vicky Marino reconoció ser futbolera y fanática de la Selección Argentina de Lionel Scaloni y precisó su identificación en redes: “Soy fan de la Scaloneta y los jugadores, mi comunidad sabe que todos mis stickers de WhatsApp tiene que ver con eso. Tiene coherencia con lo que soy, subí muchas cosas relacionada a Lionel Messi o la Selección y no subo de fútbol local porque no sigo más que a mi equipo. Los que me siguen saben que de la Selección hablo o que en vez de subir cómo reaccionaron las marcas a determinada cosa le buscaré la vuelta de tuerca para contar otra cosa en función de algo grande que esté pasando“.
