Estrategias para vendedores de moda: asesoramiento, escucha y fidelización de clientes
En 'Emprendi2', la vendedora Romina Schestatzky explicó cuál es la controversia de muchas mujeres que abren su placard, observan y consideran que no tiene con qué vestirse, por lo que recomienda realizar un planteo interno para modificar ese pensamiento. Además, reveló cuál es su estrategia de empatía y escucha que le genera más ventas.
Los estereotipos y las reglas a seguir para encajar dentro del mundo de la moda interfieren y repercuten en cómo las personas ven su propio imagen en la mayoría de las casos de forma negativa, sobre todo, generando frustraciones por no creer cumplir con lo impuesto y sumado a eso que el autoestima se vea afectado.
En Emprendi2, programa conducido por Magui Bravi, contaron con la presencia de Romina Schestatzky para comprender cómo las tendencias afectan a los individuos pero también de manera positiva y creando un bienestar personal nunca antes visto.
“Me pasó de ver el placard lleno de ropa y no encontrar qué ponerme. Pero lo planteo desde mi lado de coach y la pregunta es ‘¿No tengo nada para ponerne?’, porque ahí cambio la mirada y consideró para qué ocasión no tengo nada ponerme. De esta manera, se da un abanico de preguntas y respuestas“, comenzó diciendo la especialista al aire de NET TV.
Y agregó sobre una estrategia que aplica y que como emprendedora de moda le funciona a la perfección e incrementa sus ventas: “Vamos haciendo el escaner emocional del para qué, el cual nos va a llevar a comprar con conciencia. Muchos emprendedores podrán decirme que digo esto y vendo menos pero no, vendo más porque fidelizo a la clienta. La escucho, le pregunto y probablemente no compre pero logro una empatía o escucha, juro que esto funciona y suben las ventas“.
En cuanto a su experiencia personal, Romina Schestatsky contó acerca del asesoramiento que brinda para acompañar a sus clientas y brindar una experiencia que cause la fidelidad para próximas compras. “Vendo moda y lo primero que hago es preguntar para qué necesita, a dónde irá, entre otras cosas“, precisó.
En este sentido, también reveló que hay días de bajón de autoestima y recomendó en Emprendi2: “Hay días bajones y queremos comprarnos compulsivamente un montón de prendas porque nos levanta“.
Mirá el programa completo de Emprendi2 del 29/06/2026 acá:
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